Ugunsgrēks SIA DEPO DIY veikala-noliktavas ēkā izcēlās pērnā gada 12. decembrī, kad ar atklātu liesmu dega ēka 13 500 kvadrātmetru platībā. Ugunsgrēka rezultātā tika nopostīta ne tikai būve, bet arī visas tajā esošās iekārtas un preču krājumi. Saskaņā ar komercīpašuma apdrošināšanas polises nosacījumiem uzņēmums bija apdrošinājis sev piederošo inventāru, iekārtas, tai skaitā preču iekrāvējus un pacēlājus, preču krājumus un izdevumus negadījumu seku likvidēšanai, kā arī uzņēmējdarbības pārtraukšanas riskus.
Lai nodrošinātu operatīvu apdrošināšanas atlīdzības izmaksu, jau nākamajā dienā pēc negadījuma ERGO eksperti apsekoja notikuma vietu. Vienlaicīgi tika pieprasīta neatkarīga ekspertīze ugunsgrēka cēloņa noskaidrošanai un bojājumu novērtēšanai, kā arī pieprasīta nepieciešamā dokumentācija no klienta. Saskaņā ar veiktās ekspertīzes secinājumiem ugunsnelaimes ticamākais iemesls bija īsslēguma elektroinstalācijā radīto liesmu un dzirksteļu saskare ar degošiem materiāliem. Operatīvi izskatot apdrošināšanas atlīdzības lietu, tika pieņemts lēmums un izmaksāta apdrošināšanas atlīdzība 5,8 miljonu eiro apmērā par ugunsgrēkā bojā gājušo mantu.
“Lai gan precīza tik liela apmēra zaudējumu novērtēšana parasti ir ļoti laikietilpīgs process, pateicoties konstruktīvai komunikācijai ar klientu un tā intereses pārstāvošo apdrošināšanas brokeru sabiedrību AON, esam nepilnu trīs mēnešu laikā izskatījuši visus dokumentus un nokārtojuši visas formalitātes, lai veiktu atlīdzības izmaksu. Papildus jau izmaksātajai apdrošināšanas atlīdzībai tiek veikti aprēķini par uzņēmējdarbības riska pārtraukšanas radītājiem zaudējumiem.
Šis gadījums vēlreiz apliecina, cik tālredzīgi ir rūpīgi novērtēt iespējamos uzņēmējdarbības riskus, apdrošinot ne tikai ēkā esošās iekārtas un preču krājumus, bet arī zaudējumus, ko var radīt uzņēmējdarbības pārtraukšana, piemēram, ugunsgrēka rezultātā.
Saņemot aprēķinus, ERGO nekavējoties izmaksās papildu atlīdzību arī par zaudējumiem, kas radušies uzņēmējdarbības pārtraukšanas rezultātā pēc negadījumā,” skaidro ERGO valdes locekle Baltijā Ingrīda Ķirse.