Jau vairāk nekā 30 gadus SIA Žurnāls Santa ir lielākā un vadošā nacionālā žurnālu izdevniecība Latvijā. Mūsu panākumu atslēga visu šo gadu garumā ir interesants, praktisks un kvalitatīvs saturs, ko veido labākie Latvijas žurnālisti.

Par mūsu lasītāju uzticību un atzinību liecina lielākais balvu skaits ikgadējās Preses dienās, kur žurnāli Santa, Klubs, Annas Psiholoģija, Ieva, Ievas Māja, Ievas Veselība, Ievas Virtuve, Ievas Dārzs, Privātā Dzīve, Mezgli, Pūcīte un citi gadu no gada gūst panākumus kā visvairāk lasītie žurnāli valstī.

Nu daļa no šo žurnālu vērtīgākajiem materiāliem atrodama arī portālā santa.lv līdzās aktualitātēm un jaunākajiem notikumiem valstī. Mēs stāstām par to, kas svarīgs cilvēkiem šodien un katru dienu. 

Mūsu misija

Mēs neesam ziņu portāls. Mēs esam dzīvesstila un cilvēkstāstu medijs, kas raksta cilvēkiem par cilvēkiem – par dzīvi, izvēlēm, attiecībām, pārmaiņām un pieredzi. Mūsu uzdevums nav sacensties ar citiem ziņošanas ātrumā, bet gan stāstu kvalitātē, uzticamībā un cilvēcībā.

Katrs raksts, ko publicējam, ietekmē lasītāja domas, sajūtas un attieksmi. Tāpēc redakcijas darbs balstās uz profesionāliem, ētiskiem un cilvēcīgiem principiem.

1. Patiesība un precizitāte

• Katram faktam jābūt pārbaudāmam un pamatotam ar uzticamu avotu. Avotam publikācijā jābūt skaidri redzamam. 
• Baumas, pieņēmumi un sociālo tīklu informācija netiek publicēti bez neatkarīgas pārbaudes.
• Ja rodas šaubas par informācijas patiesumu, publikācija tiek atlikta vai nepublicēta.
• Mēs nekad apzināti nepublicējam maldinošu vai sagrozītu informāciju.
• Atbildība: par katra teksta precizitāti atbild gan autors, gan redaktors.

2. Cilvēcība un cieņa

• Mēs rakstām ar cieņu pret stāsta varoņiem, arī tad, ja tēma ir sarežģīta, sāpīga vai pretrunīga.
• Sensacionālisms, pazemojošs tonis un personības noniecināšana nav pieļaujami.
• Mēs apzināmies, ka aiz katra stāsta ir īsti cilvēki ar īstām emocijām un sekām.

Īpaši rūpīgi:

• rakstot par slimībām, nāvi, vardarbību, atkarībām, mentālo veselību;
• rakstot par ģimenes locekļiem, bērniem un “parastiem cilvēkiem”, kas nav publiskas personas.

3. Privātums un robežas

Mēs respektējam cilvēku tiesības uz privāto dzīvi. Neatklājam veselības stāvokli, grūtniecību, adreses, bērnu datus vai citus sensitīvus faktus bez skaidras piekrišanas.

Fotogrāfijas tiek izmantotas tikai ar atļauju vai no likumīgiem, publiskiem avotiem. Ja rodas šaubas – labāk nepublicēt.

4. Intervijas un stāstu veidošana

• Intervijas balstās uz godīgu dialogu, nevis manipulāciju vai slēptu provokāciju.
• Citāti netiek izrauti no konteksta vai pārveidoti, mainot to nozīmi.
• Ja stāsts var radīt būtisku reputācijas risku, personai tiek dota iespēja sniegt savu viedokli.
• Mēs meklējam patiesību, nevis skandālu.

5. Valoda un stils

• Mēs lietojam skaidru, literāri kvalitatīvu, latviešu valodas normām atbilstošu valodu.
• Izvairāmies no klišejām, tukšām frāzēm un mākslīga patosa.
• Tonis ir dzīvs, inteliģents, cilvēcīgs un cieņpilns.
• Mūsu valoda ir mūsu zīmola seja.

6. Labojumi un atbildība

• Kļūdīties ir cilvēcīgi. Slēpt kļūdas – nepieņemami, tās tiek labotas nekavējoties pēc to konstatēšanas.
• Būtisku labojumu gadījumā publikācijā tiek pievienota piezīme par izmaiņām. Mēs neizdzēšam kļūdas klusībā, bet rīkojamies caurspīdīgi.

7. Neatkarība

Redakcijas saturs nav pērkams. Redakcija nepieņem atlīdzību no trešajām pusēm par intervijām, publikācijām vai labvēlīgu attieksmi. Reklāmas saturs vienmēr tiek skaidri marķēts.

Mūsu uzticamība ir svarīgāka par jebkuru sadarbību.

Mākslīgā intelekta izmantošanas politika

Mūsu nostāja

Mēs ticam cilvēka domai, pieredzei un valodai. Tāpēc:

Redakcijā netiek izmantoti mākslīgā intelekta ģenerēti teksti kā publicējams saturs.
Katrs raksts, intervija, komentārs un analīze ir cilvēka darbs – autora domas, pieredze un valoda.

Bet mēs ticam arī tehnoloģiju attīstībai, tādēļ – kas ir atļauts:

Mākslīgais intelekts var tikt izmantots tikai kā palīgrīks:

• faktu pārbaudes atbalstam;
• ideju strukturēšanai;
• tulkojumu sākotnējām versijām;
• datu apkopošanai vai tehniskai analīzei.

Šajos gadījumos:

• gala teksts vienmēr ir autora rakstīts un redaktora rediģēts;
• autors pilnībā atbild par saturu, faktoloģiju un stilu.

Kas nav atļauts

Redakcijā ir aizliegts:

• publicēt pilnībā vai daļēji MI ģenerētus rakstus;
• izmantot MI interviju, komentāru vai viedokļu radīšanai;
• imitēt interviju un rakstu varoņu balsis, stilus vai personības ar MI palīdzību;
• slēpt MI izmantošanu, ja tas ir būtiski ietekmējis saturu.

Mēs nepublicējam MI radītu saturu, kuram nav autora atbildības un domas.

Kāpēc tas ir svarīgi

Mūsu spēks ir:

• uzticība;
• autentiskums;
• dzīva valoda;
• reāla pieredze.

Lasītāji izvēlas mūs tieši tāpēc, ka aiz katra stāsta stāv cilvēks, nevis algoritmi.

Noslēgumā

Šis kodekss ir mūsu profesionālās sirdsapziņas pamats. Tas palīdz pieņemt lēmumus brīžos, kad nav vienkāršu atbilžu.