Lai izvērtētu zobārsta darba kvalitāti, vajadzīga ekspertīze. Zobu protezēšanas ekspertīzi Veselības inspekcija veic kopā ar Latvijas Zobārstu asociāciju. Tāpēc jāvēršas ar sūdzību vai nu Latvijas Zobārstu asociācijas Darba ekspertīzes un kvalitātes kontroles komisijā, vai Veselības inspekcijā. Iesnieguma izskatīšana ir bez maksas.
Tajā jānorāda vārds, uzvārds, personas kods, ārstniecības iestāde un ārstēšanās laiks. Iesniegumam jāpievieno visa dokumentācija, kas varētu būt noderīga lietas izskatīšanā (piemēram, čeki, zoba rentgenuzņēmumi u. c.).
Iesniegumus Veselības inspekcijai un Zobārstu asociācijai var iesniegt personīgi vai nosūtīt pa pastu. Ja ir radusies papildu jautājumi vai neskaidrības, konsultāciju Veselības inspekcijā iespējams saņemt pa tālruni 67081600 darba dienās no plkst. 8.30 līdz 12.30 un no plkst. 13 līdz 17.