Rīgas domes Labklājības departaments apkopojis informāciju par vairākām viesnīcām un hosteļiem, kuri būtu gatavi uzņemt iedzīvotājus pašizolācijai. Kopumā šīs viesnīcas var nodrošināt aptuveni 2000 personu izmitināšanu pašizolācijas apstākļos, piedāvājot numurus ar dažādu vietu skaitu cenās no 20 līdz 74 eiro diennaktī.
Par uzturēšanos naktsmītnēs iedzīvotājiem jāmaksā pašiem.
Izveidotais saraksts ar viesnīcām un piedāvātajā numuru cenām ir pieejams Labklājības departamenta tīmekļa vietnē. Tajā tiek piedāvāts uzturēties tādās viesnīcās kā Rixwell Terrace Design Hotel, Wellton Riverside SPA Hotel, Riga Centre Hotel E2, Ibis Riga Centre Hotel, Mercure Riga Centre Hotel, Radisson Blu Latvija Conference & Spa Hotel un hostelī V.E.L.G.. Nepieciešamības gadījumā ir iespēja atvērt vēl divas viesnīcas, kā arī aicināti pieteikties citu viesnīcu un hosteļu pārstāvji.
Pēc Labklājības departamenta brīfingā izteiktā aicinājuma viesnīcu īpašniekiem, pirmā departamentā pieteicās Mogotel viesnīcu ķēde, kas piedāvājumā uzsvēra, ka uzņems tikai tos, kuriem nav saslimšanas simptomu, norādot, ka viesiem būs stingri aizliegts pārvietoties viesnīcā bez aizsargmaskas un cimdiem. Administrācija ir arī lūgusi viesus uzturēties numurā un nepieciešamības gadījumā sazināties ar viesnīcas personālu, zvanot pa iekšējo tālruni. Brokastis viesiem tiks piegādātas Take-away iepakojumā, bez personiskā kontakta, un tās atstās ārpus numuriņa durvīm.
Iedzīvotājiem, kuri vēlas izmantot viesnīcu vai hosteļu pakalpojumus, pirms došanās uz turieni ir lūgums sazināties pa tālruni un pārrunāt naktsmītņu noteiktos piesardzības pasākumus ārkārtējās situācijas laikā.
Rīdzinieki sev neskaidro informāciju par sociālo atbalstu galvaspilsētā var uzzināt, zvanot uz Labklājības departamenta bezmaksas informatīvo tālruni 80005055, ārpus darba laika darbojas balss pastkastīte. Darba dienās darba laikā var zvanīt arī uz Rīgas Sociālā dienesta informatīvo tālruni 67105048. Tāpat rīdziniekiem ir iespēja uzdot jautājumus par pašvaldības iestāžu darbu, zvanot uz bezmaksas informatīvo tālruni 80000800.
Lai sniegtu atbildes uz dažādiem iedzīvotāju jautājumiem saistībā ar Covid-19 un tā dēļ izsludināto ārkārtējo situāciju valstī, izveidots vienotais bezmaksas informatīvais diennakts tālruni 8345.