21 gadus veca studente Apple pārstāvjiem Kalifornijā Pegatron nodeva labošanai savu iPhone tālruni, un remonta laikā divi tehniskā centra darbinieki viņas Facebook profilā ievietoja10 seksuāla rakstura fotogrāfijas un video, liekot izskatīties, it kā meitene pati ar tiem būtu dalījusies.
Vēlāk, kad to ieraudzīja meitenes draugi un ziņoja viņai, attēli un video tika dzēsti.
Pēc incidenta kompānija Apple piekritusi izmaksāt kompensāciju, kuras precīza summa nav zināma, taču tiek lēsts, ka tā ir vairāku miljonu ASV dolāru apmērā. Juridiskajos dokumentos norādīts, ka meitenes advokāti pieprasījuši no uzņēmuma piecus miljonus dolāru par «nopietnu morālo kaitējumu».
Apple uzstāja uz privātu, ne publisku situācijas risināšanu, jo citādi tiktu nodarīts «nelabojams kaitējums» uzņēmumam un biznesam.
Izlīguma ietvaros tika parakstīts konfidenciāls dokuments, kas liedz sievietei runāt par lietu un atklāt summu, kādu viņai izmaksāja Apple.
Paziņojumā The Telegraph Apple pārstāvis sacīja: “Mēs ļoti nopietni uztveram savu klientu datu privātumu un drošību, mums ir izstrādāti protokoli, lai nodrošinātu datu aizsardzību ierīces remonta laikā. Līdzīgs gadījums bija 2016. gadā, kad notika rupjš privātuma politikas pārkāpums no mūsu pārdevēja puses. Mēs nekavējoties rīkojāmies un kopš tā laika esam turpinājuši stiprināt savus pārdevēja protokolus.”